在医疗体系中，质量控制始终是确保医疗服务安全与有效性的核心环节。作为中医药传承与创新的重要组成部分，某中医院检验科始终秉持着严谨、科学的态度，致力于为患者提供精准、可靠的医学检测服务。为此，我们制定了本《某中医院检验科质量手册》，旨在规范检验科的工作流程，提升服务质量，保障医疗安全。

一、质量管理方针与目标

1. 质量方针：以患者为中心，以科学为依据，以诚信为基础，持续改进，追求卓越。

2. 质量目标：

- 检验报告准确率达到99%以上；

- 样本处理及时率达到98%以上；

- 客户满意度达到95%以上；

- 不断优化工作流程，提高工作效率。

二、组织结构与职责

检验科实行主任负责制，下设多个专业组，包括生化组、免疫组、微生物组等。各小组分工明确，职责分明：

- 主任：全面负责科室管理工作，制定年度计划并监督执行。

- 技术负责人：负责技术指导和技术培训。

- 质量负责人：负责质量管理体系的建立和维护。

- 各专业组长：具体负责各专业领域的日常管理和技术实施。

三、质量管理体系

为了保证检验结果的准确性，我们建立了完善的质量管理体系，涵盖人员管理、设备校准、环境控制等多个方面。

1. 人员管理

所有工作人员必须经过严格的专业培训并通过考核后方可上岗。定期组织继续教育活动，不断提升员工的专业技能和服务意识。

2. 设备校准与维护

所有仪器设备均需按照国家相关标准进行定期校准和维护保养，确保其处于最佳工作状态。任何故障设备都不得投入使用，直至修复并通过验证。

3. 环境控制

保持实验室清洁卫生，定期消毒；控制温湿度，确保适宜的工作环境；合理布局实验区域，避免交叉污染。

四、操作规程与记录保存

严格执行各项操作规程，详细记录每一次检测过程中的重要信息。所有原始数据和文件至少保存五年，以便追溯和审计之用。

五、持续改进机制

鼓励全体员工积极参与质量管理活动，提出合理化建议。通过内部审核、外部评审等方式不断发现问题、解决问题，实现持续改进。

六、结语

《某中医院检验科质量手册》不仅是一份规章制度的集合，更是我们对每一位患者的承诺。我们将以此为准则，不断提高服务水平，努力成为行业内标杆，为推动中医药事业的发展贡献自己的力量。

以上便是《某中医院检验科质量手册》的主要内容概览。希望每位同仁都能认真学习并严格执行，共同营造一个高效、和谐的工作氛围。