在现代企业管理中，质量是企业生存和发展的基石。为了确保企业的持续发展，建立一套科学合理且行之有效的质量管理体系显得尤为重要。本制度旨在明确企业的质量方针与质量目标，并通过一系列管理措施来保障这些方针与目标的有效实施。

一、质量方针的制定

质量方针是企业对质量的基本态度和承诺，它为企业所有质量活动提供了方向和框架。在制定质量方针时，应充分考虑企业的实际情况和发展战略，确保方针既符合行业标准又能体现企业的特色。质量方针应当简洁明了，易于理解，并能够激励全体员工积极参与到质量管理活动中来。

二、质量目标的设定

质量目标是对质量方针的具体化和量化表达，它是企业在一定时期内追求的质量成果的具体指标。设定质量目标时，需要结合企业的长远规划和近期目标，同时考虑到市场竞争环境的变化和技术进步的趋势。质量目标应当具有挑战性但又切实可行，以便于激发员工的积极性和创造性。

三、质量管理体系的构建

为了实现既定的质量方针和目标，企业需要构建一个完善的质量管理体系。这一体系包括但不限于以下几个方面：

- 组织结构：明确各部门及岗位职责，确保每个人都能在其职责范围内为提高产品质量贡献力量。

- 过程控制：通过标准化的操作流程和严格的监督机制，保证每一个生产环节都达到预定的质量标准。

- 培训教育：定期开展质量意识和技能培训，提升员工的专业素质和服务水平。

- 信息反馈：建立健全的信息收集和反馈系统，及时发现并解决问题。

四、持续改进

质量管理工作不是一蹴而就的事情，而是需要长期坚持和不断优化的过程。因此，在执行上述各项措施的同时，还必须注重持续改进。这不仅意味着要根据市场变化调整策略，更要求我们始终保持开放的心态，勇于接受新思想、新技术，从而不断提升自身竞争力。

总之，《质量方针与质量目标管理制度》作为企业管理的重要组成部分，对于促进企业健康发展具有不可替代的作用。只有始终坚持高标准严要求，才能赢得客户信赖，树立良好品牌形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地。