尊敬的各位业主：
您好！为了更好地了解您对我们小区服务的满意程度，进一步提升我们的管理水平和服务质量，特此设计了一份“小区业主满意度调查表格”。您的意见和建议对我们至关重要，将直接影响到未来社区环境的改善和服务水平的提高。
请您根据以下内容填写问卷，并在相应选项中打勾或填写具体评价。您的回答将完全保密，请放心作答。
一、基础信息（可选填）
- 姓名：
- 联系方式：
- 楼栋号及房号：
二、物业服务满意度
1. 对物业工作人员的服务态度是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 很不满意
2. 物业处理问题的速度如何？
- [ ] 很快
- [ ] 较快
- [ ] 一般
- [ ] 较慢
- [ ] 很慢
3. 小区的安全措施是否让您感到安心？
- [ ] 完全安心
- [ ] 比较安心
- [ ] 一般
- [ ] 不太安心
- [ ] 完全不安心
三、环境卫生状况
4. 您对小区的清洁工作是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 很不满意
5. 公共区域的卫生维护情况如何？
- [ ] 经常保持整洁
- [ ] 偶尔需要改进
- [ ] 较差，需加强管理
四、设施设备使用体验
6. 您对小区内的健身器材、儿童游乐场等公共设施是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 比较满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 很不满意
7. 小区内电梯运行是否正常？
- [ ] 总是正常
- [ ] 偶尔故障但及时修复
- [ ] 故障较多且修复缓慢
五、绿化与景观
8. 您认为小区内的绿化和景观设计是否合理？
- [ ] 非常合理
- [ ] 比较合理
- [ ] 一般
- [ ] 不太合理
- [ ] 很不合理
9. 绿化养护工作的效果如何？
- [ ] 很好
- [ ] 较好
- [ ] 一般
- [ ] 较差
- [ ] 很差
六、其他建议
10. 您还有哪些具体的建议或希望改进的地方？
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感谢您抽出宝贵时间完成本次调查！我们承诺会认真对待每一份反馈，并努力为您提供更优质的服务。期待您的支持与帮助！
再次感谢您的参与和支持！
小区物业管理处
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