在企业运作中，部门之间的协作是确保项目顺利推进的关键因素之一。然而，现实工作中难免会遇到部门推诿的情况，这不仅会影响工作效率，还可能破坏团队间的信任与和谐。那么，面对这种情况时，我们该如何妥善应对呢？

首先，明确责任划分是解决问题的基础。很多时候，部门推诿源于对任务归属权的模糊认识。因此，作为管理者或协调者，需要清晰界定每个部门及岗位的具体职责范围，并通过正式文件加以确认。这样不仅能减少争议空间，还能让各方更加专注于自身的工作内容。

其次，建立有效的沟通机制至关重要。当出现分歧时，及时且开放的交流能够帮助双方找到共同点并达成共识。建议设立定期会议制度，在会上鼓励各部门分享进展和困难，同时倾听彼此的意见和建议。此外，利用现代化的信息工具如企业社交平台等，也可以促进跨部门间的即时互动。

再者，培养团队合作精神同样不可或缺。组织一些团建活动或者专题培训课程，旨在增强员工之间的理解和默契度。通过这些方式，可以让大家意识到集体利益高于个人得失，从而激发更多积极主动的合作行为。

最后但并非最不重要的一点是，对于屡教不改的推诿现象，必须采取果断措施予以纠正。比如给予相应的绩效考核扣分，甚至调整岗位安排等手段来施加压力。当然，在实施惩罚之前，应当先查明原因，并给予改正的机会，这样才能真正起到警示作用而不至于引起反感。

综上所述，处理部门推诿并非一蹴而就之事，它需要从制度建设、沟通改善以及文化塑造等多个层面入手。只有当整个组织形成了健康向上的氛围后，才能有效避免类似问题再次发生。

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