中国联通合作方自服务门户系统操作手册 - 合作方人员操作 V_1.0
尊敬的合作方用户:
为了更好地支持贵单位与中国联通的合作关系,提升双方业务协同效率,我们特别编制了本操作手册。本手册旨在帮助合作方人员熟悉并掌握中国联通合作方自服务门户系统的使用方法和相关功能。
一、系统登录
1. 访问入口
打开浏览器后,请输入指定的网址链接,进入中国联通合作方自服务门户系统的登录页面。
2. 账号密码
使用已分配的用户名和初始密码进行登录。首次登录时,请务必修改初始密码以确保账户安全。
3. 验证方式
登录过程中可能需要通过短信验证码或手机动态口令等方式完成身份验证。
二、主要功能模块介绍
1. 信息管理
- 基本信息维护:包括企业名称、联系人信息等基础资料的更新。
- 资质文件上传:定期上传最新的营业执照副本、税务登记证等相关资质文件。
2. 订单处理
- 订单查询:查看历史订单详情及当前订单状态。
- 订单确认:对新下发的订单进行接收或拒绝操作,并填写必要的反馈意见。
3. 报表分析
- 业绩统计:根据时间段筛选,获取销售额、利润额等关键指标的数据报告。
- 趋势图表:利用柱状图、折线图等形式直观展示业务发展状况。
三、常见问题解答
Q: 忘记了登录密码怎么办?
A: 点击登录界面下方的“忘记密码”链接,按照提示重置密码即可。
Q: 如何修改联系方式?
A: 进入个人信息页面,在相应栏目中编辑新的联系方式后保存更改。
四、技术支持与反馈渠道
如在使用过程中遇到任何技术难题或有改进建议,请随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您服务!
联系电话:XXX-XXXX-XXXX
电子邮箱:support@unicom.com.cn
感谢您对中国联通的支持与信任!希望本手册能够成为您高效工作的得力助手。未来,我们将持续优化系统功能,为您提供更优质的体验。
中国联通
日期:2023年XX月XX日