在过去的一年中，我们乡镇司法所在上级部门的正确领导下，以服务群众为宗旨，以维护社会稳定为目标，圆满完成了2019年的各项工作任务，并为2020年的发展奠定了坚实的基础。以下是对过去一年工作的总结以及对新一年工作的规划。

一、2019年度工作总结

（一）法治宣传成效显著

我们深入开展了形式多样的法治宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料、利用新媒体平台等多种方式，向群众普及法律知识，提升居民的法律意识。特别是在宪法日等重要节点上，组织了专题活动，取得了良好的社会反响。全年累计开展各类法治宣传活动30余场次，覆盖人群超过5000人次。

（二）人民调解工作稳步推进

作为基层矛盾化解的重要力量，我们始终将人民调解工作放在首位。一年来，共调处各类民间纠纷80余起，成功率达95%以上。通过建立和完善调解员队伍，加强业务培训，提高了调解工作的专业性和实效性。同时，注重源头治理，积极预防和化解潜在的社会矛盾，有效维护了辖区内的和谐稳定。

（三）法律援助服务不断优化

为了更好地保障弱势群体的合法权益，我们进一步完善了法律援助机制，简化申请流程，提高服务质量。全年共办理法律援助案件40余件，涉及婚姻家庭、劳动争议等多个领域，切实解决了群众的实际困难。此外，还特别关注农民工、残疾人等特殊群体的需求，提供精准化的法律支持。

（四）队伍建设持续加强

队伍建设是推动司法所发展的关键。我们通过定期组织学习培训、开展岗位练兵等活动，不断提升工作人员的专业能力和综合素质。同时，注重作风建设，强化纪律约束，确保每位同志都能以高度的责任感投入工作。在全体人员的共同努力下，司法所的整体形象得到了显著提升。

二、2020年工作计划

（一）深化法治宣传教育

继续加大法治宣传力度，创新宣传形式，丰富宣传内容，让更多的群众了解法律、认同法律、遵守法律。计划每月至少举办一次大型普法活动，并结合本地实际情况推出针对性强的主题宣传活动，努力营造浓厚的法治氛围。

（二）提升矛盾化解能力

针对当前社会矛盾的新特点和新趋势，我们将进一步完善矛盾排查预警机制，做到早发现、早介入、早处理。同时，积极探索多元化解机制，引入心理咨询、社工服务等第三方力量参与调解，提高矛盾化解的成功率和满意度。

（三）扩大法律援助覆盖面

进一步优化法律援助服务网络，降低门槛，简化程序，让更多有需求的群众能够享受到便捷高效的法律帮助。重点加强对农村地区的法律援助力度，特别是针对老年人、妇女儿童等特殊群体，提供更加贴心的服务。

（四）强化队伍建设

坚持把队伍建设作为长远发展的根本保障，不断完善激励机制，激发干部职工的积极性和创造性。同时，加强对外交流与合作，借鉴先进经验，不断提高自身水平，努力建设一支高素质的专业化团队。

总之，在新的一年里，我们将继续秉持初心，牢记使命，扎实做好每一项工作，为建设平安乡镇、法治乡镇作出新的更大贡献！

（本文由乡镇司法所撰写，旨在总结经验教训并明确未来方向，具有较强的实用性和指导意义。）