在本学年的工作中,我校高度重视校园内的和谐稳定,把矛盾纠纷的排查与调处作为重点工作来抓。通过建立健全工作机制、强化日常管理、提升师生法治意识,有效预防和化解了各类潜在矛盾,为营造安全、文明、有序的育人环境奠定了坚实基础。
一、加强组织领导,落实责任分工
学校成立了以校长为组长的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,明确职责分工,层层落实责任。领导小组定期召开会议,分析研判校园内存在的各类问题,制定针对性措施,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早解决。
二、完善制度建设,规范工作流程
根据上级教育主管部门的相关要求,结合学校实际,制定了《学校矛盾纠纷排查调处工作制度》,明确了排查范围、工作程序、处置办法等内容。同时,建立了信息反馈机制,确保各类矛盾能够及时上报、妥善处理。
三、深入排查摸底,做到心中有数
通过开展多轮次、全覆盖的矛盾纠纷排查活动,全面了解师生之间、家校之间、师生与教职工之间的关系动态。重点关注学生心理状态、人际关系、家庭背景等因素,对可能引发矛盾的隐患进行分类梳理,建立台账,做到“底数清、情况明”。
四、注重源头治理,强化宣传教育
学校将法治教育、心理健康教育纳入日常教学计划,通过主题班会、专题讲座、宣传栏等形式,增强学生的法律意识和自我保护能力。同时,加强对教师的师德师风教育,引导教师依法执教、关爱学生,从源头上减少因误解或不当行为引发的矛盾。
五、健全调处机制,提升化解能力
针对排查出的问题,学校建立了“分级响应、分类处理”的调处机制。对于一般性矛盾,由班主任或年级组协调处理;对于较为复杂的问题,由校领导牵头组织相关部门联合调解;对重大矛盾,及时向上级主管部门报告并寻求支持。在整个过程中,注重沟通方式和情绪疏导,努力实现矛盾的实质性化解。
六、加强家校联动,形成工作合力
学校积极搭建家校沟通平台,通过家长会、家访、微信群等方式,加强与家长的联系,及时通报学生在校表现,了解家庭教育情况。对于涉及家庭因素的矛盾,主动与家长沟通协商,争取理解与配合,共同促进学生的健康成长。
七、总结经验教训,持续改进提升
学期末,学校对矛盾纠纷排查调处工作进行了全面总结,分析存在问题,查找薄弱环节,进一步优化工作机制。同时,鼓励广大教职工积极参与矛盾排查与调处工作,形成全员参与、齐抓共管的良好局面。
总之,本学年学校在矛盾纠纷排查调处方面取得了明显成效,为构建平安校园、和谐校园提供了有力保障。今后,我校将继续坚持预防为主、标本兼治的原则,不断探索创新工作方法,切实维护好校园的稳定与安宁。