在2024年的工作中，我科紧紧围绕医院的总体工作部署，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断加强医疗质量管理、优化服务流程、提升技术水平，努力为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。现将本年度的工作情况总结如下：

一、医疗质量与安全管理持续提升

本年度，我科严格执行各项医疗规章制度，强化核心制度落实，确保诊疗行为规范有序。通过定期组织业务学习、病例讨论和操作培训，进一步提高了医护人员的专业素养和应急处理能力。同时，加强对高危妊娠、急危重症患者的管理，确保母婴安全，全年未发生重大医疗差错或纠纷。

二、临床业务稳步发展，服务能力不断增强

随着医院影响力的不断提升，我科门诊量和住院人数均有所增长。在日常工作中，我们注重多学科协作，积极推广无痛分娩、产后康复等特色服务，提升了患者的就医体验。同时，积极参与院内外各类学术交流活动，不断提升专业水平，推动科室整体实力稳步提升。

三、护理工作细致入微，服务理念不断深化

护理团队在日常工作中始终坚持以患者为中心，注重人文关怀，积极推行优质护理服务。通过开展健康宣教、心理疏导等方式，帮助患者缓解焦虑情绪，增强治疗信心。同时，加强护理人员的技能培训，提升护理服务质量，保障患者安全。

四、科研与教学工作同步推进

在完成日常医疗任务的同时，我科也高度重视科研与教学工作。鼓励医护人员参与科研项目申报，撰写论文，提升学术水平。同时，积极配合医学院校的实习带教任务，认真指导实习生，培养新一代医学人才。

五、存在的问题与改进方向

尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些不足之处，如部分医护人员的综合素质有待进一步提高，部分流程仍需优化，患者满意度还有提升空间。下一步，我科将继续加强内部管理，完善工作机制，不断提升服务水平和医疗质量。

总之，2024年是充实而有意义的一年，我科全体医务人员将继续秉持初心，砥砺前行，为保障妇女儿童健康、推动医院高质量发展作出更大贡献。